O que é ?

O é um serviço de compras pela Internet (e-procurement) desenvolvido em parceria entre as empresas do Grupo Saint-Gobain e a empresa Mercado Eletrônico e que utiliza o solução informatizada de compra e venda da Mercado Eletrônico (Marketplace) como plataforma de trabalho. Destina-se a aproximar Compradores e Vendedores automatizando cotações e pedidos, simplificando e eliminando etapas do processo de compras, intensificando e fortificando o relacionamento entre clientes e Fornecedores.

No , a expressão "PARCERIA COMERCIAL" ganha uma nova dimensão, trazendo vantagens para os dois lados da mesa de negociação.

De um lado, os Compradores aumentam a rapidez no atendimento de suas necessidades, reduzem estoques e custos do processo de compras em todas as etapas do 'supply-chain', acessando as melhores práticas de compras e condições comerciais. Por outro lado, os Fornecedores abrem um canal de negócios com grandes e sólidas empresas, reduzem o custo de vendas e de abertura de novos clientes, obtêm maior fidelização e controlam melhor seus estoques e volumes de transações.

O é, então, um novo canal de negócios, onde Parceiros Compradores e Fornecedores podem vender e comprar de forma ágil, atual e fazendo uso de moderna tecnologia de segurança.

Diferentemente de outros serviços de e-procurement, que são especializados na compra e venda de MRO (materiais de escritório e indiretos de produção), os PARCEIROS VENDEDORES associados ao direcionarão às empresas do Grupo Saint-Gobain, por meio deste canal de negócios, todas suas vendas, inclusive matérias-primas e serviços.

Questões e Respostas:

·   Quem são os Parceiros Compradores do ?

Os Parceiros Compradores são as empresas do Grupo Saint-Gobain no Brasil, agregando cerca de 50 fábricas e vários escritórios administrativos e comerciais. Conheça as empresas das Saint Gobain.

·   Quem são os Parceiros vendedores do ?

Estão sendo convidados a participar do todos os Fornecedores tradicionais dos Parceiros Compradores. Não há nenhuma discriminação. Espera-se inclusive que os bons Fornecedores de um dos Parceiros Compradores possam também comercializar com os demais Parceiros Compradores do Portal.

·   Como posso me tornar um parceiro vendedor (fornecedor) no ?

O é uma solução de e-procurement fechada, da qual apenas Parceiros Compradores e Parceiros Fornecedores autorizados podem participar.

Se você ainda não é um Fornecedor cadastrado, você deve contatar um dos nossos agentes de compras (compradores) que avaliará o interesse de incluir sua empresa e providenciará o seu cadastramento junto ao .

·   Para vender aos Parceiros Compradores do é necessário dispor de um acesso à Internet ?

Sim. Entretanto não é obrigatório ficar conectado à Internet durante todo o dia, mas a consulta freqüente torna-se necessária, uma vez que as informações de itens a cotar, as entradas de dados, respostas de cotações e os recebimentos de Pedidos de Compra, só estarão disponíveis via Internet no .

Se o Fornecedor não tiver uma conexão com a Internet, não terá como acessar estas informações.

Todavia, nenhuma conexão sofisticada é necessária e mesmo com um serviço de Internet Grátis é possível conectar-se e usufruir todos os benefícios.

Além disso, a operação é intuitiva e, se você não tiver nenhuma experiência com Internet, nossos compradores estarão lhe ajudando no que for necessário.

·   Quais são as características mínimas recomendáveis para equipamentos e conexões com o portal ?

As características mínimas para acessar o portal são:

- Características do Equipamento: Pentium II, 64MB de Ram e com Windows 95

(recomendável o Windows 98)

- Tipo de Browser: Internet Explorer 5.0 (recomendável o Internet Explorer 6.0)

- Forma de conexão: Conexão discada

·   Como os Fornecedores recebem o Código e Senha para acesso ao SupriXme?

O Código e Senha serão informados por e-mail à pessoa responsável pelo contato que o fornecedor indicar no seu cadastramento.

A administração do SupriXme recomenda que a Senha seja trocada no mínimo uma vez por mês pelo Usuário. Este procedimento é uma segurança adicional nas transações.

·   Como os Compradores solicitam uma cotação no ?

O Comprador de cada empresa disponibiliza no uma relação de itens a serem cotados e, ao fazê-lo, indica os Fornecedores que devem responder à cotação e define o prazo que deverá ser respeitado pelos fornecedores, data e hora limites para respostas.

·   Como os Fornecedores tomam conhecimento de que há algum item a cotar no ?

O encaminha ao Fornecedor um e-mail automaticamente, informando que há algum material a cotar.

Ao acessar o ,utilizando-se do seu código e senha, o fornecedor identificará quais são os materiais a serem cotados e quais são as empresas que os solicitaram.

·   Como é escolhida a cotação vencedora?

A escolha do vencedor da cotação é uma prerrogativa do Comprador. Considerando a necessidade de abastecimento, condições comerciais, prazos e aspectos de qualidade, o Comprador escolhe a melhor oferta e, ainda a seu critério, poderá negociar com os Fornecedores antes de se decidir sobre a melhor opção.

·   Uma vez escolhida a cotação vencedora, o Fornecedor pode proceder a entrega do produto ou serviço ?

Não. Cada empresa Compradora que participa do tem seu próprio critério de aprovação para Pedidos de Compras. Somente quando o Pedido de Compra for disponibilizado na Internet para o Fornecedor é que estarão liberados o faturamento e a entrega correspondentes.

·   Como o Fornecedor toma conhecimento que tem um pedido a entregar ?

Da mesma forma como tomou conhecimento que tinha um item a cotar.

Um e-mail é disparado informando que o Fornecedor tem um pedido a entregar e que deve acessar ao para conhecer o pedido.

Apenas o Fornecedor escolhido terá acesso aos termos do pedido.

·   Os Parceiros Compradores terão acesso às informações comercias de compras, umas das outras ?

Sim. Por serem do mesmo Grupo, elas já trocam informações sobre suas compras, identificam benchmarkings e buscam constantemente a otimização dos resultados do Grupo. Com o , passam apenas a fazê-lo de modo automático e sistemático e, antes de representar qualquer risco aos Fornecedores, o procedimento privilegia os bons Parceiros comerciais que, assim, ampliam suas possibilidades de fornecimentos.

·   O que é no a venda por catálogo ?

Nós, do , denominamos de Venda por Catálogo aquelas cujos preços já foram previamente negociados entre os Compradores e os Fornecedores, sendo que, para compras destes itens, não há necessidade de uma nova cotação.

A grande vantagem da Venda por Catálogo é que nem o Comprador nem o Fornecedor gastam tempo em remeter, preencher e receber cotações. As cotações estão previamente estabelecidas, e o processo de compra é ainda mais simplificado e rápido.

Fornecedores dispostos a manter um catálogo com suas condições comerciais, devem fazer contato com os Compradores e declarar sua intenção de manter um catálogo válido para uma ou mais das unidades Compradoras.

Sua proposta será muito bem-vinda e certamente vai facilitar a vida de todos.

·   Há outras vantagens ou serviços no ?

Sim, uma super vantagem. O disponibiliza uma funcionalidade que permite aos Fornecedores consultar a situação de pagamento de suas faturas. O que já foi pago e o que está previsto ser pago e quando, simplificando a vida do Contas a Receber do Fornecedor e do Contas a Pagar do Comprador. É ainda o espírito de parceria prevalecendo e beneficiando aos dois lados.

Um outro serviço disponível no será a possibilidade do Fornecedor exibir banners a todos Usuários (Requisitantes, Compradores, Aprovadores e até outros Fornecedores) sobre seus produtos e serviços e assim, de modo econômico e dirigido, conquistar novos clientes ou ampliar suas vendas junto aos atuais ou mesmo, apenas comunicar um fato relevante dos seus negócios.

·   Quando o estará implementado nas empresas Compradoras ?

A implantação do é gradativa e os fornecedores estarão sendo comunicados sobre novas empresas do Grupo que passam a integrar suas compras no .

Participe do e..... Bons Negócios !